- Общество с ограниченной ответственностью «Клиника НоваМед» оказывает медицинские услуги, согласно Лицензии на осуществление медицинской деятельности № ЛО-66-01-002417 от 12.02.2014 г., выданной Министерством здравоохранения Свердловской области на возмездной основе.
Главный врач Парфенова Галина Вячеславовна (343) 362-40-00.
Индивидуальный предприниматель Парфенова Галина Вячеславовна оказывает медицинские услуги, согласно Лицензии на осуществление медицинской деятельности № ЛО-66-01-006182 от 14.10.2019 г., выданной Министерством здравоохранения Свердловской области на возмездной основе.
- Общество с ограниченной ответственностью «Клиника НоваМед», ИП Парфенова Г.В. (далее – Клиника) не участвуют в «Территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, проживающим в Свердловской области, бесплатной медицинской помощи» на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 года.
Амбулаторно-поликлиническая помощь по полису ОМС не осуществляется.
- Порядок обращения пациентов за медицинской помощью в «Клиника НоваМед»:
3.1. Для получения амбулаторно-поликлинической помощи пациент должен обратиться в регистратуру (1 этаж, холл) по адресам: пр. Ленина, д.68, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Часы работы регистратуры: понедельник-пятница с 8.00 до 19.00; суббота с 8.00 до 17.00.
3.2. Пациент вносит денежные средства (наличный, безналичный расчет) за медицинские услуги в кассу, получая на руки кассовый чек с перечнем оказанных медицинских услуг, договор и акт на оказанные услуги. Форма договоров утверждена Приказом директора ООО «Клиника НоваМед» Парфеновым А.В. от 02.12.2013 года. Часы работы кассы «Клиника НоваМед»: понедельник-пятница с 8.00 до 19.00; суббота с 8.00 до 17.00.
3.3. Справки для налоговой инспекции в течение трёх налоговых периодов могут быть оформлены по заявлению пациента, обратившегося как лично в регистратуру (1 этаж, холл) в рабочее время клиники, так в электронном виде через запрос на электронную почту, указанную на сайте Клиники. В заявлении необходимо указать следующую информацию: ФИО полностью, дата рождения, паспортные данные, включая адрес по прописке, номер договора и счета за медицинские услуги, на которые должна быть оформлена справка. По истечении 5 рабочих дней можно получить подготовленный пакет документов в удобное для Вас время с 8.00 до 17.00.
3.4. На оказание медицинских услуг оформляется Информированное добровольное согласие гражданина.
3.5. Администрация клиники за личные ценные вещи пациентов ответственности не несет!
3.6. За действия, повлекшие за собой причинение ущерба имуществу клиники, пациент несет материальную ответственность в соответствии с Гражданским Законодательством.
- Порядок разрешения споров и конфликтов.
В случае возникновения спорных вопросов или конфликтов пациент имеет право с письменным заявлением обратиться в администрацию клиники.
- Порядок выдачи выписок из медицинских документов или их копий пациенту или другим лицам.
При обследовании и лечение в амбулаторных условиях Пациент имеет право знакомиться с медицинской документацией, консультативные заключения, данные лабораторных и инструментальных методов исследования выдаются в оригинале Пациенту лично. Первичная медицинская документация является собственностью клиники и хранится согласно требований, установленных на территории РФ.
Вся медицинская документация предоставляется лично пациенту или лицу, представляющему пациента с его письменного согласия.
- Порядок предоставления информации пациенту, членам его семьи или близким родственникам о состоянии здоровья пациента.
Пациент имеет право получить информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболеваний, диагнозах и прогнозах, целях, методах обследования, включая альтернативные, и продолжительности рекомендуемого лечения, а также о болевых ощущениях, возможном риске, побочных эффектах и ожидаемых результатах.
Информация о состоянии здоровья пациента предоставляется в доступной форме ему лично, а в отношении несовершеннолетних, возраст которых не достиг 14 лет, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными – их законным представителям лечащим врачом, заведующим отделением или другим специалистом, принимающим непосредственное участие в обследовании и лечении пациента.
Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли, за исключением случаев, установленных Законодательством РФ. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме пациенту и членам его семьи, если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.
Информация, содержащаяся в медицинских документах пациента, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только в случаях, предусмотренных ст.137 Федерального Закона.
- Время работы структурных подразделений больницы:
Регистратура – понедельник - пятница 8.00 – 19.00; суббота с 8.00-17.00; ответственный главный врач Парфенова Галина Вячеславовна, (343) 362-40-00
Касса - понедельник - пятница 8.00 – 19.00; суббота с 8.00-17.00; ответственный Парфенов Андрей Викторович, (343) 362-40-00
Забор крови на анализы осуществляется ежедневно, натощак, с 8.00-13.00 в рабочие дни: с понедельника по субботу.
Анализы кала – с понедельника по субботу до 09.00;
Кал на хеликобактер пилори, клостридии – с понедельника по субботу до 12.00.
По срокам готовности анализов, правилам забора материала, особенностям подготовки к исследованиям и другим вопросам, касающимся лабораторной диагностики, обращаться по телефону: (343) 362-40-00.
8. С перечнем медицинских услуг, оказываемых Клиникой, и прейскурантом цен можно ознакомиться на регистратуре и на этом сайте.